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MISSION / SITE WEB & E-COMMERCE

Un site web qui transforme
l’intérêt en action

Je conçois des sites vitrines et des boutiques en ligne pensés pour expliquer votre valeur, rassurer les bonnes personnes et les conduire vers une prise de contact, un rendez-vous ou un achat.

Création, refonte ou optimisation : je vous accompagne du cadrage à la mise en ligne.

/ LA MÉTHODE

Un site ne commence pas par une maquette

Je ne commence pas par choisir un thème ou dessiner une page d’accueil.

Avant de concevoir, je clarifie ce que vous proposez, à qui, ce qui vous distingue et l’action que vous attendez de vos visiteurs : demander un devis, prendre rendez-vous, acheter ou vous contacter.

Je construis ensuite le site autour de ce qui compte pour votre activité :

  • Les informations dont un prospect a besoin pour comprendre votre offre
  • Les questions, objections et freins qui peuvent empêcher la décision
  • Les preuves qui rendent votre entreprise crédible
  • Le parcours le plus simple entre une première visite et une action concrète
  • Les contenus et outils que vous devrez pouvoir faire évoluer ensuite

/ LES LIVRABLES

Ce que vous obtenez

Dans tous les cas, les comptes, les accès et le nom de domaine sont ouverts à votre nom et vous restent acquis. Le site est conçu pour évoluer sans devoir tout reprendre, que vous le fassiez évoluer avec votre équipe, un autre prestataire ou avec moi.

Pour un site vitrine

  • Un site en ligne, pensé d’abord pour le mobile
  • Les pages convenues, structurées autour de votre offre et de vos priorités
  • Des contenus écrits, retravaillés ou intégrés selon le périmètre retenu
  • Une navigation claire et des appels à l’action adaptés : contact, devis ou prise de rendez-vous
  • Les fonctionnalités prévues, comme un formulaire, une réservation ou une connexion à vos outils
  • Des fondations techniques et structurelles solides pour le référencement naturel
  • Un guide de prise en main pour modifier vos contenus en autonomie

L’accompagnement après la mise en ligne

L’accompagnement mensuel est optionnel. Il permet de garder votre site fiable et à jour après sa mise en ligne. Il peut couvrir les mises à jour techniques et de sécurité, les sauvegardes vérifiées, la correction d’anomalies, les petites modifications de contenu et un point régulier sur les indicateurs définis au lancement.

Les nouvelles fonctionnalités et les refontes de pages sont chiffrées à part. Vous savez ainsi ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, et pourquoi.

C’est un forfait mensuel sans engagement de durée. Vous pouvez le prendre dès la mise en ligne ou plus tard. Si vous préférez gérer seul, le site est conçu pour cela.

/ LE DÉROULEMENT

Comment se déroule la mission ?

01 ÉTAPE

Comprendre et cadrer

Je commence par comprendre votre activité, votre offre, vos clients, vos objectifs et vos contraintes. Je définis avec vous un périmètre clair, réaliste et utile pour votre activité.

Pour une refonte, j’analyse également les pages et parcours existants afin d’identifier ce qui mérite d’être conservé et ce qui doit changer.

02 ÉTAPE

Concevoir et valider

Je construis la hiérarchie de l’information, la navigation et les maquettes. L’objectif est de rendre votre offre simple à comprendre et vos prochaines étapes évidentes.

Les contenus et éléments de réassurance sont travaillés avant l’intégration, puis vous validez la direction retenue.

03 ÉTAPE

Réaliser et tester

Je réalise les pages, configure la boutique et mets en place les fonctionnalités prévues. J’intègre les contenus et je teste les parcours essentiels sur mobile et sur ordinateur.

Pour une boutique, cela comprend notamment le catalogue, les paiements et la livraison.

04 ÉTAPE

Mettre en ligne et transmettre

Je prépare la mise en ligne, vérifie les formulaires, les parcours essentiels et les éléments techniques prévus. Je vous transmets ensuite les accès et les repères nécessaires pour prendre le site en main.

Je définis également avec vous les indicateurs à suivre après le lancement.

/ LE PÉRIMÈTRE

Ce qui est arrêté avant de démarrer.

Le forfait est établi après un premier échange, lorsque le périmètre réel du projet est connu.

L’hébergement, l’abonnement Shopify et les éventuelles applications tierces sont facturés directement par leurs fournisseurs.

Le devis porte sur un périmètre écrit, avec ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas. Voici ce que nous fixons au cadrage, et ce qui fait varier le montant.

Le volume

Le nombre de pages, de produits ou d’écrans à concevoir. C’est le premier facteur du devis et du calendrier.

Le type d’intervention

Création, refonte ou optimisation : le temps nécessaire ne sera pas le même selon qu’il faut partir de zéro, corriger l’existant ou reconstruire une partie du site.

Les fonctionnalités

Les fonctionnalités incluses dans cette première version : formulaire, réservation, paiement, espace client, connexion à un outil ou autre besoin spécifique.

Ce qui n’est pas inclus est identifié dès le départ. Une fonctionnalité écartée n’est pas abandonnée, elle peut être planifiée pour une suite.

La plateforme

WordPress, Framer, Shopify ou développement spécifique : le choix dépend de votre besoin, de votre budget et de ce que vous souhaitez pouvoir gérer vous-même ensuite.

Les contenus

Les textes, visuels, fiches produit et éléments de réassurance nécessaires au projet. Le cadrage précise ce que vous fournissez, ce que je retravaille et ce que je produis.

Les intégrations

Les outils à connecter au site : paiement, prise de rendez-vous, emailing, CRM, livraison, outil métier ou suivi de données.

Le calendrier

Les dates de livraison attendues, les contenus disponibles et les personnes qui doivent valider le projet. Un calendrier réaliste dépend autant de la production que de la vitesse de validation.

La suite après la mise en ligne

Le niveau d’autonomie que vous souhaitez et, si besoin, l’accompagnement technique ou éditorial à prévoir après le lancement.

ET SI ON EN DISCUTAIT ?

Vous avez un projet de site ou de boutique en ligne ?

Je peux vous aider à clarifier le bon périmètre avant de lancer la production : ce qu’il faut faire maintenant, ce qui peut attendre et ce qui aura le plus d’impact pour votre activité.